郵政服務問題進一步完善 有效申訴數量同環比雙降

據前瞻數據庫數據顯示，2017年4月，國家各級郵政局接到消費者關于郵政服務問題的有效申訴為1029件，環比下降65.8％，同比下降0.4％，郵政服務進一步完善。...

郵政服務問題有待加強 有效申訴數量呈增長趨勢

2017年3月，全國郵政局受理消費者申訴共118751件，申訴中有效申訴（確定企業責任的）為25356件，比上年同期下降16.7％，其中郵政服務問題的有效申訴3006件，環比下降17.3％，同比增長5...

1月消費者有效申訴近3萬件 快遞問題占94.7%

據前瞻數據庫數據顯示，2017年1月全國受理的申訴中有效申訴（確定企業責任的）為29546件，比上年同期下降17.4％。其中，涉及快遞服務問題的27966件，環比下降35.0％，同比下降18.5％。...